利用者種類 | プラン名 | 現行料金 | 値上げ後料金 | 値上げ適用タイミング |
---|---|---|---|---|
通常プラン利用者 | 月額プラン | 418円 | 572円 | 2024年9月1日から適用 |
通常プラン利用者 | 年額プラン | 3,960円 | 5,500円 | 2024年9月1日以降の年間契約更新時に適用 |
楽天モバイル「Rakuten最強プラン」利用者 | 月額プラン | 293円 | 422円 | 2024年9月1日から適用 |
楽天モバイル「Rakuten最強プラン」利用者 | 年額プラン | 2,772円 | 4,070円 | 2024年9月1日以降の年間契約更新時に適用 |
また、楽天マガジンは2016年のサービス開始以来、提供雑誌数を増加させ、今後も提供雑誌の拡充やアプリのリニューアルなどを予定しています。
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楽天マガジンを解約しようと考えている方は、この記事で解約方法や注意点をしっかりと確認しておきましょう。
楽天マガジンの解約手続きは、楽天マガジン ホームページから行いますが、解約ページがない場合や楽天マガジン ログインができないといったトラブルも発生することがあります。
また、楽天マガジン 解約 無料期間中に手続きを行う際には、解約 タイミングを誤ると料金が発生するリスクもあるため注意が必要です。
解約したのに請求が続くケースや、楽天マガジン 解約方法がうまく進まない場合の対処法についても解説していますので、解約金や自動更新に関する疑問を含め、スムーズに解約を完了させるための情報を提供します。
最後に、楽天マガジン 解約 確認の手順を紹介し、無駄な料金を防ぐためにしっかり確認するポイントもお伝えします。この記事を参考に、楽天マガジンの解約を安心して進めてください。
- 楽天マガジンの解約手続きを行う具体的な方法
- 解約ページが見つからない場合や解約できない時の対処法
- 解約のベストなタイミングや注意点
- 解約後の料金や請求に関する確認方法と対応策
楽天マガジン解約方法を徹底解説!簡単3ステップで手続き完了
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楽天マガジンのホームページからの解約手順
楽天マガジンの解約手続きは、非常にシンプルで、公式ホームページから数分で完了します。以下に、具体的な解約手順を紹介します。
まず、楽天マガジンの公式ホームページを開きます。スマホやパソコンのWebブラウザを使用して、楽天マガジンのサイトにアクセスしましょう。アクセスしたら、画面右上にある「ログイン」ボタンをクリックして、楽天IDとパスワードを入力してログインします。
次に、ログイン後のメインメニューから「ご契約内容の確認・変更」という項目を探してクリックします。このページで、現在の契約状況が確認できます。
その後、画面を下にスクロールして「解約ページへ」のボタンを見つけ、これをクリックします。解約ページでは「解約処理に進む」を選択し、最終確認画面に進みます。ここで「解約を完了する」ボタンを押すことで、解約手続きが完了します。
手続きが完了すると「ご解約完了」の画面が表示されます。この画面が表示されれば、無事に解約手続きが完了したことを確認できます。解約後も次回の更新日までは、サービスを利用できる場合がありますので、利用期間についても確認しておくとよいでしょう。
楽天マガジンログイン情報の確認方法
楽天マガジンのログイン情報を確認することは、解約手続きを始める前に非常に重要です。ログイン情報がわからない場合、解約手続きが進められない可能性があるため、以下の手順で確実に確認しましょう。
まず、楽天マガジンにログインするには、楽天IDとパスワードが必要です。この楽天IDは、楽天市場や楽天トラベルなど、他の楽天サービスでも共通して使用されているものです。楽天IDをお忘れの方は、楽天の公式サイトで「IDを忘れた方」というリンクをクリックし、登録しているメールアドレスを入力することで、IDを確認することができます。
次に、パスワードがわからない場合も同様に、楽天の公式サイトで「パスワードを忘れた方」というリンクをクリックします。登録済みのメールアドレスを入力すれば、パスワードの再設定ができるリンクが送られてきますので、そちらから新しいパスワードを設定してください。
ログイン情報を確認・再設定した後、楽天マガジンの公式ホームページから再度ログインを試みましょう。ログインが成功すれば、そのまま解約手続きを進めることが可能です。ログイン情報を事前に確認しておくことで、スムーズに解約手続きが行えるようになります。
楽天マガジンの解約ページがない場合の対処法
楽天マガジンの解約手続きを進めようとした際、「解約ページが見つからない」といったトラブルに遭遇することがあります。このような場合、まず考えられる原因として、楽天マガジンの公式サイトに正しくアクセスできていない可能性や、アクセスするタイミングに問題があることが挙げられます。
最初に確認すべきことは、ブラウザやインターネット接続の状態です。インターネット接続が不安定な場合、ページが正常に表示されないことがありますので、Wi-Fiやデータ通信の状況を確認し、安定した接続環境で再度アクセスしてみましょう。
次に、楽天マガジンの解約手続きを行うためには、Webブラウザから楽天マガジンの公式サイトにログインする必要があります。楽天マガジンのアプリからは解約手続きができないため、誤ってアプリ内で解約を探している場合は、Webブラウザに切り替えて手続きを進めてください。
それでも解約ページが見つからない場合、楽天の公式サイトがメンテナンス中である可能性も考えられます。この場合は、少し時間を置いてから再度アクセスしてみてください。また、ブラウザのキャッシュが原因でページが正しく表示されないこともありますので、キャッシュのクリアを試みることも有効です。
最後に、それでも解約ページにアクセスできない場合は、楽天マガジンのカスタマーサポートに直接連絡して、解約手続きをサポートしてもらうことをおすすめします。サポートセンターへの問い合わせは、楽天の公式サイト内の「お問い合わせ」ページから行うことができます。担当者に状況を説明し、適切な手続きを進めてもらいましょう。
これらの対処法を試すことで、楽天マガジンの解約ページに問題があった場合でも、スムーズに解約手続きを完了させることができるでしょう。
楽天マガジン解約のベストなタイミングと注意点
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楽天マガジン解約:無料期間中に解約する際のポイント
楽天マガジンの無料期間中に解約する場合、いくつかのポイントを押さえておくことが重要です。これにより、無駄な料金を支払うことなく、スムーズに解約手続きを進めることができます。
まず、無料期間中に解約を行うと、その時点でサービスの利用が即座に停止されます。つまり、解約手続きが完了すると同時に、雑誌の閲覧ができなくなるため、無料期間中に解約を考えている場合は、必要なコンテンツをすべて読み終えてから解約手続きを進めることが望ましいです。
次に、楽天マガジンの無料期間は31日間ですが、32日目以降に解約を行うと、自動的に有料会員に移行され、料金が発生します。このため、無料期間の終了日をしっかりと確認し、余裕を持って解約手続きを行うことが大切です。
また、解約手続きを行う際には、楽天マガジンの公式サイトにログインし、「ご契約内容の確認・変更」ページから「解約ページ」へ進んでください。アプリ内では解約手続きを行うことができないため、必ずWebブラウザからアクセスするようにしましょう。
最後に、解約手続きが完了したかどうかを確認するために、公式サイトに再度ログインして契約状況をチェックすることをおすすめします。「退会済み」または「契約なし」と表示されていれば、正しく解約が完了しています。この確認を怠ると、意図せず有料会員に移行してしまう可能性があるので、確実に確認しておきましょう。
楽天マガジンを解約したのに請求される場合の対処法
楽天マガジンを解約したにもかかわらず、請求が続いている場合、まずは冷静に対処することが重要です。このような場合、いくつかの原因が考えられるため、適切な手順を踏んで問題を解決しましょう。
まず確認すべきは、解約手続きが確実に完了しているかどうかです。楽天マガジンの解約手続きは、公式サイトの「ご契約内容の確認・変更」ページから行われますが、手続きが完了したかどうかを確認せずに終了してしまうと、解約が未完了の状態になっている可能性があります。もう一度ログインし、契約状況が「退会済み」と表示されているかを確認してください。
次に、解約手続きを完了していても、請求サイクルの関係で、解約月の料金が請求されることがあります。楽天マガジンは月額制のサービスであるため、解約手続きが月の途中であっても、その月の料金が請求される場合があります。この場合、翌月以降は請求が停止されるため、確認のうえ、待機することが大切です。
また、解約手続きを行ったタイミングによっては、解約が処理されるまでに時間がかかり、その間に自動的に次回の料金が発生するケースも考えられます。この場合、楽天マガジンのカスタマーサポートに連絡し、解約のタイミングと請求に関する状況を説明しましょう。サポートチームが調査を行い、場合によっては返金対応を受けることができます。
最終的に、誤った請求が続く場合は、支払い方法として登録しているクレジットカード会社や決済サービスに連絡し、請求を停止する手続きを行うことも一つの手段です。クレジットカード会社は、解約後の不当な請求に対してサポートを提供してくれる場合があるので、適切な対応を求めましょう。
楽天マガジンの解約タイミングを間違えないためのガイド
楽天マガジンを解約する際には、解約のタイミングを誤らないことが非常に重要です。適切なタイミングで解約を行わないと、思わぬ追加料金が発生したり、サービスを有効に活用できなかったりすることがあります。ここでは、楽天マガジンを解約する最適なタイミングについて詳しく解説します。
まず、楽天マガジンの無料お試し期間中に解約を検討している場合は、無料期間終了間際に手続きを行うのがベストです。楽天マガジンでは、初回31日間の無料お試し期間が提供されていますが、解約手続きを行った瞬間にサービスの利用が停止されます。そのため、できるだけ無料期間を最大限に活用したい場合は、終了日直前に解約手続きを行うと良いでしょう。
次に、有料会員として楽天マガジンを利用している場合、解約のタイミングは月末や年末など、契約更新日を基準に計画することが大切です。楽天マガジンの有料会員は月額プランと年額プランがあり、どちらも契約期間が満了するまではサービスを利用できます。したがって、解約手続きを行うタイミングとしては、次回の料金が発生する直前が理想的です。このタイミングで解約すれば、無駄な料金が発生せず、契約期間いっぱいまでサービスを楽しむことができます。
さらに、楽天マガジンは自動更新制を採用しているため、解約手続きを忘れると、次回の料金が自動的に請求されます。自動更新を避けるためには、更新日よりも数日前に解約手続きを済ませておくことが安心です。また、解約後も次回の更新日まではサービスを利用できることを覚えておきましょう。
最後に、解約手続き後の確認も欠かせません。楽天マガジンを解約した際に、手続きが正しく完了したかを確認するため、再度ログインして「ご契約内容の確認・変更」ページをチェックしましょう。ここで「解約済み」と表示されていれば、問題なく解約が完了しています。
以上のポイントを押さえて、楽天マガジンの解約を適切なタイミングで行い、無駄なコストを避けつつサービスを最大限に活用してください。
楽天マガジンが解約できない時の原因と解決策
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楽天マガジンが解約できない場合に試すべき方法
楽天マガジンを解約しようとした際に、「解約手続きが進まない」や「解約ページが表示されない」といった問題が発生することがあります。このような場合には、いくつかの対処方法を試してみることが必要です。
まず最初に、使用しているWebブラウザのキャッシュをクリアすることを試してみてください。ブラウザのキャッシュが溜まると、サイトの表示が正しく行われない場合があります。キャッシュをクリアした後、再度楽天マガジンの公式サイトにアクセスしてみましょう。
次に、インターネット接続が安定しているか確認します。特に、Wi-Fi接続が不安定な場合は、解約ページが正常に表示されないことがあります。接続が安定している場所で再度解約手続きを試みてください。
また、解約手続きができない場合、楽天マガジンのサイトがメンテナンス中である可能性も考えられます。楽天マガジンの公式サイトや楽天の公式SNSでメンテナンス情報を確認し、メンテナンスが終了するまで待ってから再度手続きを試みましょう。
もし、これらの方法を試しても解約できない場合は、楽天マガジンのカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。問い合わせる際には、楽天IDや登録情報を手元に準備し、スムーズに状況を説明できるようにしておきましょう。カスタマーサポートでは、個別の状況に応じた解決策を提供してもらえます。
これらの方法を順に試しても解約ができない場合には、サポートを通じて解決策を見つけることが最も確実な手段です。
楽天マガジンのアプリから解約できない理由
楽天マガジンを解約しようとする際に、アプリからは解約手続きができないことに驚かれる方もいるかもしれません。この理由は、楽天マガジンが公式サイトを通じてのみ解約手続きを受け付けているためです。
楽天マガジンのアプリは、雑誌の閲覧や検索、ダウンロードなどの機能に特化しており、契約内容の管理や解約手続きといった機能は含まれていません。アプリで解約手続きを行おうとすると、メニューにそのオプションが見つからないのはこのためです。
この仕組みにより、解約手続きを行うためには、スマートフォンやパソコンのWebブラウザを使用して楽天マガジンの公式サイトにアクセスする必要があります。公式サイトの「ご契約内容の確認・変更」ページから、解約手続きを進めることができます。
楽天マガジンがこのような運用をしている理由の一つに、解約手続きをより確実に管理するためという点があります。公式サイトを経由することで、ユーザーに対して重要な注意事項や解約に伴う影響をしっかりと確認してもらうことができ、ユーザーの満足度を維持するための取り組みとも言えます。
このような事情を理解した上で、解約を希望する場合は必ずWebブラウザを使用して手続きを行うようにしてください。解約手続きの際には、楽天IDとパスワードを準備し、必要な情報を確認しておくとスムーズに進められます。
楽天マガジンの解約に必要な手続きと注意事項
楽天マガジンを解約する際には、正しい手続きを踏むことが重要です。ここでは、解約に必要な手続きと、注意すべきポイントをわかりやすく説明します。
まず、楽天マガジンを解約するための手続きは、Webブラウザを使用して楽天マガジンの公式サイトから行います。アプリからは解約ができないため、スマートフォンやパソコンのブラウザで楽天マガジンの公式サイトにアクセスしましょう。公式サイトにアクセスしたら、画面右上の「ログイン」ボタンをクリックし、楽天IDとパスワードを入力してログインします。
ログイン後は、メニューから「ご契約内容の確認・変更」という項目を選択します。このページで、契約内容や次回の更新日などを確認することができます。ページをスクロールすると「解約ページへ」というボタンが表示されるので、これをクリックして解約手続きを進めてください。
解約手続きを進める際の注意事項として、まず一つ目は、解約のタイミングです。特に無料お試し期間中の解約では、手続きを完了するとすぐにサービスの利用が停止されるため、読みたいコンテンツが残っている場合は、手続き前に確認しておくと良いでしょう。また、有料会員の場合は、解約後も次回の更新日まではサービスを利用できるので、契約期間中に解約する場合は、その点を理解した上で手続きを進めることが大切です。
二つ目の注意事項として、解約手続き後の確認があります。解約が完了すると、確認画面や確認メールが送信される場合がありますが、必ず契約内容が「解約済み」になっているかを確認してください。これにより、解約が確実に行われたことを確認できます。
さらに、解約後に再度楽天マガジンを利用したい場合、再登録が必要になりますが、無料お試し期間は再度適用されないことに注意しましょう。再登録時には、初回登録時と同様に有料プランが適用されるため、登録前に料金プランを確認しておくと安心です。
これらの手続きを正確に行うことで、楽天マガジンをスムーズに解約することができます。解約手続きの際には、上記の注意事項を確認しながら進めてください。
楽天マガジン解約後の確認方法と注意点
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楽天マガジン解約確認の手順
楽天マガジンを解約した後、確実に手続きが完了しているかどうかを確認することは非常に重要です。解約が正しく行われていないと、次回の料金が発生する可能性があるため、以下の手順で確認を行いましょう。
まず、楽天マガジンの公式サイトにアクセスし、楽天IDとパスワードを使用してログインします。ログイン後、画面右上に表示されるメニューから「ご契約内容の確認・変更」を選択します。このページでは、現在の契約状況を確認することができます。
解約手続きが正しく完了していれば、「解約済み」または「退会済み」といった表示が確認できるはずです。この表示が見られない場合は、解約が完了していない可能性があります。その場合は、解約手続きをもう一度確認し、必要であれば再度手続きを行ってください。
また、解約後に届く確認メールも重要なポイントです。楽天マガジンから解約手続きが完了したことを知らせるメールが届くので、内容を確認し、解約が確実に行われたことを確認しましょう。このメールは万が一のトラブルが発生した場合の証拠としても役立ちます。
最後に、解約後の料金発生を防ぐために、クレジットカードの明細や利用履歴も合わせて確認することをおすすめします。これにより、不要な料金が発生していないかをしっかりと確認できます。
楽天マガジン解約後のログインと利用可能期間
楽天マガジンを解約した後でも、利用可能期間内であればサービスにログインしてコンテンツを利用することができます。ただし、この利用可能期間は、契約プランや解約のタイミングによって異なるため、注意が必要です。
まず、有料会員の場合、解約手続きが完了しても、次回の更新日までは楽天マガジンにログインして雑誌を読むことが可能です。例えば、月額プランを利用している場合は、解約した日からその月の更新日まで利用が継続されます。この期間中は、通常通り雑誌をダウンロードしたり、バックナンバーを閲覧したりすることができます。
一方、無料お試し期間中に解約を行った場合は、手続き完了と同時に楽天マガジンへのアクセスができなくなります。解約後はログインしてもコンテンツの閲覧ができないため、解約前に読みたい雑誌をすべてチェックしておくことが重要です。
解約後も利用可能期間が残っている場合は、サービス終了日までにコンテンツを楽しんでください。この期間を過ぎると、楽天マガジンへのアクセスが完全に停止され、再度利用するには新たに契約を行う必要があります。ただし、再契約時には無料お試し期間が適用されない点に注意しましょう。
以上のように、楽天マガジンを解約した後でも、利用可能期間中はサービスを引き続き楽しむことができますが、契約内容に応じた適切なタイミングでの利用を心掛けてください。
楽天マガジンの料金確認と返金ポリシー
楽天マガジンを利用する際には、料金の確認と返金ポリシーについて理解しておくことが重要です。これにより、無駄な出費を避け、サービスを安心して利用することができます。
まず、楽天マガジンの料金は、月額プランと年額プランの2種類が用意されています。月額プランは毎月572円(税込)、年額プランは一括で5,500円(税込)となっており、長期的に利用する場合は年額プランの方が割安です。これらの料金は、申し込み時に設定したクレジットカードから自動的に引き落とされます。
次に、料金の確認方法ですが、楽天マガジンの公式サイトにログインし、「ご契約内容の確認・変更」ページで現在のプランと次回の料金引き落とし日を確認することができます。ここでは、契約中のプランの詳細や支払い履歴も確認できるため、いつ料金が発生するかをしっかり把握しておくと良いでしょう。
楽天マガジンの返金ポリシーについても重要なポイントです。基本的に、楽天マガジンの月額および年額料金は前払い制となっており、解約時には残りの期間に対する料金の返金は行われません。たとえば、年額プランを途中で解約しても、未使用の期間に対して返金はされないため、解約を決めた際は更新日を意識して手続きを進めることが大切です。
ただし、特別な事情がある場合や料金に関する問題が発生した場合には、楽天のカスタマーサポートに問い合わせることで、返金対応を検討してもらえるケースもあります。その際は、具体的な状況を詳細に説明し、適切な対応を求めることが求められます。
以上を踏まえ、楽天マガジンの料金や返金ポリシーをしっかりと理解し、無駄のない契約を維持するように心掛けましょう。契約内容を定期的に確認し、必要に応じてプランの変更や解約を検討することも重要です。
楽天マガジン解約に関するよくある質問
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楽天マガジンは自動更新ですか?解約の仕組みを解説
楽天マガジンは自動更新の仕組みを採用しています。これは、契約期間が終了すると、ユーザーが特に解約手続きを行わない限り、契約が自動的に次の期間に延長される仕組みです。たとえば、月額プランを利用している場合は、毎月の契約更新日に自動的に次の月の料金が請求されます。同様に、年額プランの場合も、年に一度の契約更新日に自動で次年度の料金が引き落とされます。
この自動更新の仕組みを理解しておくことは非常に重要です。なぜなら、解約手続きを忘れてしまうと、意図せず次の契約期間に入ってしまい、料金が発生する可能性があるためです。自動更新を避けるためには、更新日が近づいた時点で解約手続きを行う必要があります。
解約の手順は簡単です。まず、楽天マガジンの公式サイトにアクセスし、楽天IDでログインします。その後、メニューから「ご契約内容の確認・変更」ページを開き、表示される「解約ページへ」のボタンをクリックして手続きを進めます。手続きが完了すると、次回の更新日以降に料金が発生しなくなります。
なお、解約手続きを行った時点で、月末や年末までの利用期間が残っている場合でも、その期間中はサービスを利用することが可能です。次回の自動更新日をしっかり確認し、計画的に解約手続きを行うことが重要です。
楽天マガジンの解約金はかかるのか?
楽天マガジンを解約する際に解約金がかかるかどうかについて、心配する方もいるかもしれませんが、楽天マガジンでは解約金は発生しません。これは、楽天マガジンが解約金や違約金を設定していないためであり、ユーザーは自由に契約を終了することができます。
ただし、注意が必要なのは、楽天マガジンは前払い制のサービスであるため、既に支払った料金の返金は基本的に行われないという点です。たとえば、年額プランを利用している場合、年の途中で解約しても、未使用の期間に対して返金を受けることはできません。このため、解約を検討している場合は、契約更新日の前に手続きを行うことで、無駄な費用を避けることができます。
また、月額プランであっても、月の途中で解約をした場合、その月の残りの期間に対する日割り返金は行われません。したがって、月額プランの場合は、次回の更新日直前に解約手続きをすることで、料金の発生を最小限に抑えることができます。
以上のように、楽天マガジンでは解約金はかかりませんが、契約期間の途中で解約した場合でも返金がないことを理解した上で、適切なタイミングで解約手続きを行うことが大切です。契約内容をよく確認し、無駄のないようにサービスを利用しましょう。
楽天マガジン解約後に他のサービスに乗り換える際の注意点
楽天マガジンを解約し、他の雑誌読み放題サービスに乗り換えを検討している場合、いくつかの注意点を押さえておくことが大切です。これにより、スムーズに新しいサービスへ移行し、無駄な出費や不便を避けることができます。
まず、乗り換え先のサービスの提供内容や料金体系をよく比較することが必要です。楽天マガジンと同様の月額制や年額制のサービスが多くありますが、取扱い雑誌の種類や数量、読みやすさなどが異なります。例えば、dマガジンやブック放題などは人気の高いサービスですが、それぞれに特徴があり、あなたのニーズに合ったサービスを選ぶことが重要です。
次に、楽天マガジンでの解約タイミングに注意しましょう。楽天マガジンを解約してすぐに他のサービスを契約する場合、解約後に楽天マガジンの利用期間がまだ残っている場合でも、その期間は利用可能です。そのため、解約と新しいサービスの契約が重ならないように調整することが求められます。
さらに、乗り換え先のサービスの無料体験期間を活用することも考慮に入れてください。多くのサービスでは初回登録時に無料期間を提供しています。楽天マガジンの利用期間が終了するタイミングで新しいサービスの無料体験を始めると、無駄なく連続して雑誌を楽しむことができます。ただし、無料体験期間終了後は自動的に有料プランに移行する場合が多いので、利用を続けるかどうかの判断を早めに行う必要があります。
最後に、楽天マガジンでダウンロードした雑誌や保存したお気に入りのコンテンツは、解約後に閲覧できなくなるため、必要なコンテンツがある場合は事前に確認しておくことが大切です。他のサービスに移行した後で「読んでおきたかった雑誌が見られない」といったことを避けるためにも、乗り換え前に整理しておくことをおすすめします。
これらの注意点を踏まえて、楽天マガジンから他のサービスへの乗り換えをスムーズに行い、自分に最適な雑誌読み放題サービスを選んでください。
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- 楽天マガジンの解約手続きは公式ホームページから行う
- 楽天マガジンはログイン後、「ご契約内容の確認・変更」ページで解約手続きを進める
- 解約手続きは3ステップで簡単に完了する
- 解約後も次回更新日まではサービスが利用可能
- 楽天IDとパスワードが必要なため、事前に確認しておく
- ログイン情報が不明な場合は楽天の公式サイトで確認可能
- 解約ページが見つからない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアする
- 解約ページが表示されない場合は、インターネット接続を確認する
- 楽天マガジンのアプリからは解約手続きができない
- メンテナンス中の場合、時間をおいて再度アクセスする
- 無料期間中に解約すると、その時点でサービスが停止する
- 解約したのに請求が続く場合は、解約手続きの完了を再確認する
- 解約後は、契約状況が「退会済み」と表示されることを確認する
- 自動更新を防ぐため、更新日前に解約手続きを行う
- 解約後もログインして、利用可能期間内はサービスを利用できる
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